Community Manager

  • MÓDULO 1

    Gestionar redes sociales a nivel empresarial

    Duración: 25 horas

    Contenidos teórico – prácticos

    – Redes Sociales

    • Teoría de nodos y lazos
    • Identidad digital
    • Diferentes rede sociales

    – El Community Manager

    • La figura del Community
      •    Habilidades sociales y técnicas
      •    Actitud y toma de decisiones
    • Plan estratégico y organización
      •    Análisis interno
      •    Vigila a la competencia
      •    Objetivos SMART
    • Contenidos y plan de medios
    • Buenas prácticas
    • Malas prácticas

    MÓDULO 2

    Herramientas, analítica e informes

    Duración: 75 horas

    Contenidos teórico – prácticos

    – Herramientas de apoyo

    • Infografías
    • Videos
    • Trendsmap
    • RSS y fuentes de información

    – Herramientas de gestión

    • Hootsuite

    – Análisis de datos

    • SocialBro

    – Generación de informes

    – Campañas de éxito

    • Concursos
    • Aprovechamiento de la viralidad
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